プライバシーポリシー

株式会社トップラン（以下「当社」といいます）は、当店「みんなの安心マニュアル」をご利用いただくお客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 事業者の情報

名称：株式会社トップラン
所在地：〒541-0059　大阪府大阪市中央区博労町3-4-15
代表者：塚田勝彦
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口：お問い合わせフォーム

2. 取得する情報

商品のご購入・お問い合わせに際し、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、決済に関する情報等をご提供いただく場合があります。また、サイトのご利用状況（アクセス日時、閲覧ページ、ブラウザの種類、IPアドレス等）を自動的に取得する場合があります。

なお、クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行会社において処理され、当社が保持することはありません。

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

商品の提供（デジタルコンテンツのダウンロードのご案内等）
お問い合わせへの対応
ご注文内容の確認、返金手続き、アフターサポート
重要なお知らせの連絡
サービスの品質向上のための分析（個人を特定しない形で行います）
法令に基づく対応

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 外部サービスの利用（業務委託）

当店はShopify Inc.が提供するプラットフォームを利用しており、ストアの運営・決済処理・メール配信等の一部業務について、Shopifyおよび決済代行会社に個人情報の取扱いを委託しています。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。これらの事業者のサーバーは日本国外に所在する場合があります。

6. Cookie等の利用

当店では、カートの保持、利便性の向上、利用状況の分析のためにCookie等を使用することがあります。Cookieの受け入れは、お客様のブラウザ設定により拒否することができますが、その場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。

7. 保有期間

ご注文に関する情報は、法令で定められた保存期間および返金保証期間の経過後に必要がなくなった時点で、適切な方法により消去または匿名化します。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、アクセス権限の管理、通信の暗号化等の必要かつ適切な措置を講じます。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

お客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止をご希望の場合は、上記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて変更する場合があります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

制定日：2026年8月16日
改定日：2026年8月26日
株式会社トップラン